Como pedir reembolso de gastos veterinários emergenciais?

O Seguro Veterinário VIP da Pet Anjo funciona através de reembolso. Se houver uma emergência durante um dos serviços contratados através da plataforma Pet Anjo, a Pet Anjo reembolsará o Anjo ou o cliente sobre os custos, com um valor de até 5 mil reais.

Logo, para pedir reembolso, após o pagamento do tratamento pelo cliente, o cliente deve enviar à empresa Pet Anjo (via e-mail suporte@petanjo.com):

- toda a documentação veterinária oficial, certificada por um veterinário registrado (com número de CRMV), que certifique que a alteração de saúde não está relacionada a lesões ou doenças pré-existentes,
- assim como todas as notas fiscais referentes ao tratamento e medicamentos, e
- o Relatório de Incidentes preenchido com os detalhes do incidente.

Caso o Anjo tenha arcado com os custos, este deve seguir o mesmo procedimento e pode tirar suas dúvidas na sessão SOU UM ANJO da central de suporte Pet Anjo.

Ressaltando que existem condições para a utilização do Seguro Veterinário VIP Pet Anjo:

- para entender para quais condições o seguro SE APLICA, clique AQUI
- para entender para quais condições o seguro NÃO SE APLICA, clique AQUI


Os detalhes do Seguro Veterinário VIP estão detalhados nos Termos de Uso do site Pet Anjo, no rodapé do site www.petanjo.com