a) Reserva Personalizada
Criar uma reserva, é criar um pedido para o cliente. Essa funcionalidade do site será sua melhor amiga, hehe, que te ajudará a todo tempo na organização dos seus pedidos e 'cobrança' dos clientes.
Você pode criar reserva de todos serviços que são oferecidos no site, isso facilita e incentiva a contratação do cliente, porque ele só precisa entrar pra aceitar sua reserva e fazer o pagamento direto (ele não precisa fazer a busca de Anjo e configurar o detalhes do serviço, a reserva já chega prontinha pra ele). E o melhor é que você pode já configurar o pedido exatamente como já combinou com o cliente na visita inicial, com os dias da semana e horários certinho que combinaram etc. Nessa reserva, você também pode alterar o valor total que aparecer na reserva caso queira fazer um valor promocional para algum cliente.
Segue o passo a passo de como criar uma reserva personalizada para o cliente:
OBS: Você pode enviar uma reserva a partir do chat também, basta acessar seu perfil, clicar em MENSAGENS, selecionar o chat com o cliente e clicar no botão do lado esquerdo da tela Criar reserva ou enviar orçamento conforme imagem abaixo:
b) Orçamento Personalizado
Orçamento é diferente de reserva. O orçamento é para ser usado quando for necessário cobrar algum serviço extra do cliente, algum serviço que não é oferecido normalmente pelo site.
Por exemplo: transporte (quando o cliente pede pra você levar e buscar o pet durante a hospedagem, e você terá o custo com a gasolina ou táxi), hora extra (quando o cliente já contratou um pet sitter, mas chegou no dia e acabou precisando que ficasse mais horas na casa para cuidar do pet), gasto extra com alguma compra para o pet (quando na hospedagem acaba a ração do pet e você precisa comprar mais, ou quando precisa comprar algum medicamente específico pra o pet com a autorização do tutor), adestramento ou algum serviço complementar ao serviço já contratado.
Para todos esses serviços extras ou complementares, você pode combinar com o cliente o valor a parte e enviar um orçamento personalizado para ele fazer o pagamento direto.
Segue o passo a passo de como criar um um orçamento personalizado para o cliente:
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.