Sou um Anjo Profissional Parceiro
Dúvidas sobre os Serviços
- Fique em alerta: Proteja-se Contra Golpes! ⚠️
- Curso de adestramento
- Como finalizar um serviço e enviar relatório para o cliente?
- Como funciona a Creche Pet?
- Importância dos objetos do Pet na hospedagem.
- Qual produto é recomendado para limpeza dos locais onde os pets ficam ?
Criação e edição do perfil de Anjo
- Domine seu Perfil: Dicas essenciais para tornar seu perfil ainda mais atrativo na plataforma
- É possível alterar o "nome do anjo"?
- Como alterar os serviços que posso oferecer?
- Como edito o texto de descrição do meu perfil de Anjo?
- Como cadastro indisponibilidade no perfil de anjo?
- Como adiciono os meus pets?
Precificação
Comunicação com o cliente
- Material de divulgação - Mídia Kit
- Como recusar um pedido / reserva de cliente?
- Como aceitar um pedido / reserva de cliente e ver detalhes do pedido?
- O cliente já pagou a reserva do serviço, mas um dia antes do serviço ele quer cancelar. O que fazer?
- Tenho um pedido de passeio ou pet sitter de alguns dias, mas tive uma emergência e não poderei fazer um dos serviços. O que fazer?
- Tenho um pedido de passeio ou pet sitter de alguns dias, mas em um dia no meio do pedido não poderei fazer. O que fazer?
PagBank/Pagseguro e pagamentos
- PRAZO PARA PAGAMENTO PAG BANK
- Como criar conta Pagbank
- Conta PagBank precisa ser conta de VENDEDOR
- Como validar a conta do PagBank na plataforma Pet Anjo?
- Por onde recebo o valor de descontos em pedidos?
- Como transferir do Moip para a minha conta do Pagbank?
Visita Inicial
- A visita inicial foi agendada, mas o cliente cancelou. O que fazer?
- A visita inicial foi agendada, mas precisarei reagenda-la. O que eu faço?
- Preciso do modelo de questionário para visita inicial
- Preciso enviar o questionário de visita inicial para a Pet Anjo?
- Como faço para desmarcar ou reagendar uma visita inicial?
Avaliação do cliente
Quais são os procedimentos de emergência?
Seguro Veterinário VIP
- Prazo para Reembolso de Reservas e Seguros Veterinários:
- Como pedir reembolso de gastos veterinários emergenciais?
- Para quais casos o Seguro Veterinário VIP não se aplica?
- Para quais casos o Seguro Veterinário VIP se aplica?
- Qual é o custo do Seguro Veterinário VIP?
- O que é o Seguro Veterinário VIP?