Sou um Anjo Profissional Parceiro
Dúvidas sobre os Serviços
- Como finalizar um serviço e enviar relatório para o cliente?
- Curso de adestramento
- Como funciona a Creche Pet?
- Importância dos objetos do Pet na hospedagem.
- Qual produto é recomendado para limpeza dos locais onde os pets ficam ?
- Reembolso de deslocamento durante os serviços
Criação e edição do perfil de Anjo
- Como criar um bom perfil de Anjo Parceiro?
- É possível alterar o "nome do anjo"?
- Como alterar os serviços que posso oferecer?
- Como edito o texto de descrição do meu perfil de Anjo?
- Como cadastro indisponibilidade no perfil de anjo?
- Como adiciono os meus pets?
Precificação
Comunicação com o cliente
- Material de divulgação - Mídia Kit
- Como recusar um pedido / reserva de cliente?
- Como aceitar um pedido / reserva de cliente e ver detalhes do pedido?
- O cliente já pagou a reserva do serviço, mas um dia antes do serviço ele quer cancelar. O que fazer?
- Tenho um pedido de passeio ou pet sitter de alguns dias, mas tive uma emergência e não poderei fazer um dos serviços. O que fazer?
- Tenho um pedido de passeio ou pet sitter de alguns dias, mas em um dia no meio do pedido não poderei fazer. O que fazer?
Visita Inicial
- A visita inicial foi agendada, mas o cliente cancelou. O que fazer?
- A visita inicial foi agendada, mas precisarei reagenda-la. O que eu faço?
- Preciso do modelo de questionário para visita inicial
- Preciso enviar o questionário de visita inicial para a Pet Anjo?
- Como faço para desmarcar ou reagendar uma visita inicial?
PagBank/Pagseguro e pagamentos
- Conta PagBank precisa ser conta de VENDEDOR
- Como validar a conta do PagBank na plataforma Pet Anjo?
- Por onde recebo o valor de descontos em pedidos?
- Como transferir do Moip para a minha conta do Pagbank?
- O que acontece se o cliente quiser cancelar a reserva que já foi paga?
- Como sei qual o valor que eu vou receber do cliente?