É uma vantagem gratuita para o cliente Pet Anjo e Anjo, em que todas as transações efetuadas pela plataforma Pet Anjo estão cobertas pelo Seguro Veterinário VIP, que conta com o reembolso de até cinco mil reais, mediante a apresentação de provas desses gastos.
Ou seja, se houver uma emergência durante um dos serviços contratados através da plataforma Pet Anjo, a Pet Anjo reembolsará o Anjo sobre os custos, com um valor de até 5 mil reais.
O Seguro Veterinário VIP da Pet Anjo funciona através de reembolso. Ou seja, no caso de uma emergência com o animal do cliente, o Anjo deve seguir todas as recomendações incluídas no Manual de Emergência do Anjo, incluindo:
- o contato imediato com a empresa Pet Anjo para emergências de nível amarelo e vermelho (vide manual) via telefone,
- e o transporte para o atendimento veterinário indicado pelo cliente ou disponível para emergências de nível amarelo e vermelho.
E, após o pagamento do tratamento pelo Anjo, o Anjo deve enviar à empresa Pet Anjo (via e-mail suporte@petanjo.com):
- toda a documentação veterinária oficial, certificada por um veterinário registrado (com número de CRMV), que certifique que a alteração de saúde não está relacionada a lesões ou doenças pré-existentes,
- assim como todas as notas fiscais referentes ao tratamento e medicamentos, e
- o Relatório de Incidentes preenchido com os detalhes do incidente.
Para entender para quais condições o seguro SE APLICA, clique AQUI
Para entender para quais condições o seguro NÃO SE APLICA, clique AQUI
Todos os detalhes do Seguro Veterinário VIP estão detalhados nos Termos de Uso do site Pet Anjo, no rodapé do site www.petanjo.com
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