O Seguro Veterinário VIP da Pet Anjo funciona através de reembolso. Se houver uma emergência durante um dos serviços contratados através da plataforma Pet Anjo, a Pet Anjo reembolsará o Anjo sobre os custos, com um valor de até 5 mil reais.
Logo, para pedir reembolso, após o pagamento do tratamento pelo Anjo, o Anjo deve enviar à empresa Pet Anjo (via e-mail suporte@petanjo.com):
- toda a documentação veterinária oficial, certificada por um veterinário registrado (com número de CRMV), que certifique que a alteração de saúde não está relacionada a lesões ou doenças pré-existentes,
- assim como todas as notas fiscais referentes ao tratamento e medicamentos, e
- o Relatório de Incidentes preenchido com os detalhes do incidente.
Ressaltando que existem condições para a utilização do Seguro Veterinário VIP Pet Anjo:
- para entender para quais condições o seguro SE APLICA, clique AQUI
- para entender para quais condições o seguro NÃO SE APLICA, clique AQUI
Os detalhes do Seguro Veterinário VIP estão detalhados nos Termos de Uso do site Pet Anjo, no rodapé do site www.petanjo.com
Caso tenha dúvida sobre os procedimentos de emergência, veja o Manual de Emergência do Anjo
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