Porque o pagamento do cliente foi recusado?

Existem alguns motivos para o cartão de crédito ser recusado:

Vamos listar em ordem do mais comum para o menos comum

1) Primeira compra site: Esse é o mais comum. Se o cliente não está acostumando a fazer compras online ou é a primeira vez comprando com a gente o banco pode bloquear a transação por achar ele fora do comum, e assim proteger o cliente de fraudes. Para resolver esse problema, basta o cliente ligar para o número de telefone atrás do cartão e confirmar que ele realmente fez a compra para o banco liberar a transação. Assim o cliente pode tentar pagar de novo que não será mais bloqueado 

2) Dados digitados errados: O cliente digitou alguma informação errada, pode ser os números do cartão, a data de vencimento, o nome ou o código de verificação.

3) CPF diferentes: Muito comum quando o cliente usa o cartão de outra pessoa. O cpf digitado tem que ser do dono do cartão e não do cliente cadastrado na plataforma.

4) Cartão com limite insuficiente: O cliente não tem crédito para realizar a compra.

5) Erro de processamento: O banco ou a sistema da PetAnjo estavam fora do ar no memento da compra e a transação não conseguiu ser completada.

6) Cartão fora da validade: Cliente digitou a data errada ou o cartão realmente está vencido 

Esses são os principais motivos.