Automaticamente, após a finalização do serviço, o cliente receberá um e-mail com pedido de avaliação do serviço (e-mail abaixo).
O cliente poderá avaliar seu serviço com notas (3 notas: amor aos pets, conhecimento técnico e comprometimento), e também texto de depoimento. Nem todos os clientes, porém, escrevem depoimento, por isso é importante que você ressalte ao cliente no final do serviço a importância da avaliação.
Você também poderá reenviar o e-mail de pedido de avaliação ao cliente através do seu painel do Anjo quantas vezes quiser até o cliente avaliar:
1. Acesse seu painel de Anjo
2. Clique em MEUS PEDIDOS
3. Clique em PEDIR AVALIAÇÃO (imagem abaixo)
Pronto! O cliente receberá o e-mail de pedido de avaliação.
Ou, ainda, poderá enviar o link para a avaliação por whatsapp, e-mail, etc, enviando o link do pedido. Para criar o link:
1. Acesse seu painel de Anjo
2. Clique em PAINEL
3. Crie o link para o pedido específico inserindo o número de identificação do pedido no lugar de ID_DO_PEDIDO (imagem abaixo)
Exemplo:
Link do perfil do Anjo: https://petanjo.com/anjos/casinha-da-patricia-1302
Modelo de link para avaliação: https://petanjo.com/anjos/LINK_DO_ANJO/avaliar/ID_DO_PEDIDO
Link de avaliação do pedido: https://petanjo.com/anjos/casinha-da-patricia-1302/avaliar/8979
Ao cliente avaliar o serviço, você, Anjo, receberá um e-mail com a nota e/ou depoimento.
Dúvidas? Envie e-mail para suporte@petanjo.com
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